前言
现在企业高层越来越难见到,不管是咨询方还是审核评估,做好功课以应对高层沟通,是沟通顺利的必要条件。有机会跟高层沟通,是项目顺利开展的重要环节(不管你是咨询还是审核评估),通过开放性的沟通,谈一些领导可能感兴趣的话题,能使双方迅速进入角色。问题宜精不宜多,3~5个问题就可以了。
1 产品和服务的角度
不管规模大小,多数领导感兴趣
问题1:王总,公司发展也有些年头了,总觉得这几年公司的变化还是十分大的,您觉得目前在甲方或客户越来越强势,而我们乙方越来越难做的情况下,您觉得我们应该在哪些方面做出调整,或者已经做出调整来适应目前的市场需求。
问题2:王总,刚才跟市场沟通,最近这几个产品卖得特别火,您看,是什么原因造成的。
2 企业文化
企业有一定的规模,有企业的特色,都喜欢谈
问题1,刚才看公司介绍,看到公司以“上善若水”作为企业文化,有什么故事在里面吗?
3 公司经营业绩
不管规模大小,领导都有酸甜苦辣,但沟通尺度要把握!
问题1,听办公室介绍,今年我们公司的经营目标是完成多少,您觉得这几年公司完成目标的情况怎么样,现在我觉得外部压力这么大的情况下,我们的目标是否是高了(或者其他)。
4 政府推进政策
这个需要先关注企业的现状,规模以及通过1,2,3三个问题,了解了管理层的心情和心态后才能谈。
问题1,目前国家不停的在讲高质量发展,可持续发展,您觉的在这样的情况下,公司内部是否有些重点的调整或关注点呢?比如才研发?销售?采购?人力资源?(选择之一即可,这个要能尽快通过观察和沟通前期能做些了解,通过这个可以了解,公司高层对内部的一些关注点,对你的咨询或认证都很有帮助哦!)